Заказать новую работу Оглавление Введение………………………………………………………………………. Теоретические аспекты анализа бизнес-процессов современного предприятия………………………………………………………………. Для большинства современных предприятий характерны изношенность основных фондов, недостаток финансовых ресурсов, использование устаревших технологий, низкий уровень менеджмента, что значительно тормозит их развитие. В связи с этим, вопросы совершенствования управления бизнес- процессами предприятий и повышения результативности их деятельности на основе эффективного процессного управления имеют важнейшее значение. Эти обстоятельства обуславливают актуальность и необходимость разработки теоретических, методических и практических вопросов в области совершенствования управления бизнес-процессами предприятий. Недостаточная разработанность проблемы, возрастающая практическая значимость, противоречивость и дискуссионность существующих подходов к анализу бизнес-процессов обусловили выбор темы данной работы, постановку его цели и основных задач. Целью работы является научное обоснование и разработка теоретических, методических и практических рекомендаций по совершенствованию управления бизнес-процессами на предприятиях, способствующих повышению эффективности их деятельности.

Библиотека

Управление разработкой Сейчас уже никто не станет оспаривать необходимость, полезность описания и регламентирования бизнес-процессов на предприятии. Существует очень большое количество инструментов для описания бизнес-процессов. В этой статье вы найдете их классификацию. Надеюсь, она поможет специалистам, которые занимаются процессными подходами в работе компаний, сориентироваться на -рынке.

Моделирование бизнес-процессов. Регламентация Понятие, сущность, цели и задачи процессного управления. процессный и проектный подходы к управлению бизнес-процессами. Реинжиниринг как инструмент управления бизнес-процессами. . Ответ самостоятельный, без наводящих вопросов.

Сознательное искажение передаваемой информации работниками. Когнитивное искажение, связанное со свойствами человеческой памяти. Вместо этого я предлагаю методику, разработанную на основе общей теории менеджмента: Сбор аутентичной и актуальной информации о проблемах организации, минуя сознание работников. Однако работа по организационным изменениям начинается именно с этой процедуры.

Поэтому трудно переоценить ее значение. В центре этой технологии, как правило, находится опрос сотрудников организации: Рекомендуется рассматривать весь процесс от начала до конца. Информация, полученная на предыдущем этапе, необходима для обеспечения полноты исследования. Руководитель проекта формирует перечень внутренних экспертов организации, которые должны быть проинтервьюированы.

Есть еще один подход, который менее распространен из-за своей радикальности и очевидной сложности воплощения. И тот и другой подход предполагают опрос работников предприятия. Разница лишь в том, что во втором случае отношение к полученным ответам весьма скептическое.

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К ИНФОРМАЦИОННОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ

А в третьей главе мы с вами говорили о том, что в любой деятельности всегда присутствуют две парадигмы: Вообще, наилучшим способом измерения выступают достижение или недостижение запланированных результатов. Каких именно результатов желательно достичь компании, определяет руководство.

Системный подход к принятию решений по инициации проекта, разработке плана проекта и его Бизнес-процессы в управлении проектами . Репин В. В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес -процессов. . За каждый правильный ответ студент получает один балл. 3).

Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: Разбор учебных материалов и видео-материалов по характеристикам операционных систем, разбор двух учебных ситуаций, решение задач по МРП и , просмотр и обсуждение материалов видео-материалов по , разбор первых двух пунктов домашней работы, проведение контрольной работы, разбор результатов прошедшей контрольной работы прошлого семинара. Материал по лекции и семинарам размещен в .

Процессный подход к управлению. Лекция — 4 час. Альтернативность процессного подхода к управлению. Предпосылки развития процессного подхода.

Как ускорить описание бизнес-процессов

Математические и инструментальные методы экономики Количество траниц: Отказ от устоявшихся и введение новых технологий тестирование при приеме в вузы вместо традиционных экзаменов, балльно-рейтинговая система оценивания, обучение в виртуальной среде и т. В настоящее время в российской системе высшего образования большинство вузов в своей деятельности обращается к автоматизированным системам тестирования не только в процессе текущего и итогового контроля знаний студентов, но и в качестве механизма оценки уровня образования выпускников.

Тестовые системы в образовании обеспечивают: Важным является тот факт, что с точки зрения пользователя системы тестирования, аналогичные по своему назначению и выполняемым функциям, имеют разную стоимость, обладают разными возможностями. В сложившейся ситуации необходимо адекватно оценивать потребительское качество тестовых систем, степень ее соответствия требованиям пользователя.

занятия лабораторные занятия. Самостоятельна я работа. Формы текущего контроля. Тест РК. 1. Развитие матричного процессного подхода, его PDCA представление.. Процессы обеспечения Дополнение процессами проекта БМ процессов управления СМК, их . Моделирование бизнес- процессов.

УЖЕ ПОКУПАЛИ О чем эта книга Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления? Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов.

Авторы книги - это ведущие эксперты в сфере процессного подхода к управлению. Они подробно рассказывают о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности; о методике управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления.

Для кого эта книга Книга предназначается топ-менеджерам, специалистам по управлению, информатизации, системам менеджмента качества, консультантам по бизнес-процессам. Может использоваться как учебный материал для студентов вузов по специальностям"Менеджмент","Информационные технологии","Управление качеством".

Фишка книги Впервые книга была опубликована в РИА"Стандарты и качество" Москва в году и с тех пор выдержала несколько переизданий последнее в году. Работая над текстом нового издания, авторы оставили без изменения описание классических основ процессного подхода и обновили информацию о методах и инструментах процессного управления проиллюстрированную данными многочисленных таблиц, рисунков и блок-схем.

Опираясь на богатый практический опыт, Владимир Репин и Виталий Елиферов дают полезные рекомендации по построению в организации системы менеджмента, соответствующей требованиям международного стандарта

Отзыв о книге В.В. Репина «Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление»

В статье рассматриваются риски, связанные с психологией людей: Обсуждаются возможные практические методы минимизации этих рисков. Введение Многие компании уже инициировали или планируют приступить к проектам внедрения процессного подхода.

Скачать ответы на вопросы по информационным технологиям за Ответы на вопросы к экзамену по курсу «Анализ бизнес процессов» Достоинства и недостатки основных видов организационного управления Определение процессного подхода к управлению организацией Ответы на тесты.

Акио Морита Что такое"мониторинг" и"измерение процесса"? Острота поднятого дотошным менеджером по качеству вопроса определяется не только тем, что в стандарте Само по себе наличие указанных требований по отношению к процессам, являющимся фундаментальной основой модели системы менеджмента качества СМК на основе стандарта Процессами ведь необходимо УПРАВЛЯТЬ, чего невозможно сделать без осуществления измерений определенных показателей и надзора за их поведением - как в ходе конкретной единичной реализации какого-то процесса, так и при его неоднократном повторении.

В добавление к известному выражению"Управлять можно только тем, что можно измерить", приведем еще одну цитату: Актуальность вопроса заключается, главным образом, в следующем. Эти две задачи в значительной степени пересекаются; во многих случаях одни и те же методики мониторинга и измерений подходят как для процессов, так и для продукции. В редакции г. В новой редакции термины"мониторинг" и"измерение" обозначают более широкие понятия, включающие в себя как контроль и испытания, так и отслеживание динамики, и элементы управления.

Следует отметить, что деятельность по измерению и мониторингу должна планироваться в процессах планирования процессов жизненного цикла.

Репин, Елиферов: Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов

Елиферов Данный обзор посвящен проблематике повышения эффективности управления отечественными предприятиями с использованием технологий моделирования и реорганизации бизнес-процессов. В настоящее время, в области информационных технологий управления бизнесом представлено множество течений, провозглашающих своей целью совершенствование бизнеса. К ним, например, относятся: На российском рынке консалтинговых услуг существует много компаний, продвигающих указанные подходы к управлению предприятием, при этом, однако, практически невозможно получить в таких компаниях четкого представления, что за систему они собираются внедрять на предприятии, какие методики положены в основу этих систем.

Исключением, является пожалуй только ситуация с внедрением , и то только по тому, что требования являются документально оформленными. Все указанные методики, так или иначе, связаны с созданием моделей бизнес-процессов.

Базовые понятия процессного управления Самое важное в проекте внедрения процессного подхода – не методы и инструменты, а люди, которые В статье В.В. Репина рассматриваются риски, связанные с психологией людей: тотальное описание и регламентация процессов полезны для бизнеса;.

Аннотация к книге"Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов" О чем эта книга Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления? Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов. Авторы книги - это ведущие эксперты в сфере процессного подхода к управлению.

Они подробно рассказывают о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности; о методике управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления. Для кого эта книга Читать полностью О чем эта книга Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления?

Для кого эта книга Книга предназначается топ-менеджерам, специалистам по управлению, информатизации, системам менеджмента качества, консультантам по бизнес-процессам. Может использоваться как учебный материал для студентов вузов по специальностям"Менеджмент","Информационные технологии","Управление качеством". Фишка книги Впервые книга была опубликована в РИА"Стандарты и качество" Москва в году и с тех пор выдержала несколько переизданий последнее в году.

Работая над текстом нового издания, авторы оставили без изменения описание классических основ процессного подхода и обновили информацию о методах и инструментах процессного управления проиллюстрированную данными многочисленных таблиц, рисунков и блок-схем. Опираясь на богатый практический опыт, Владимир Репин и Виталий Елиферов дают полезные рекомендации по построению в организации системы менеджмента, соответствующей требованиям международного стандарта В приложении книги приведены шаблоны необходимых для работы документов.

Ваш -адрес н.

Версия для печати Самое важное в проекте внедрения процессного подхода — не методы и инструменты, а люди, которые их используют. Репина рассматриваются риски, связанные с психологией людей: Обсуждаются возможные практические методы минимизации этих рисков. Введение Многие компании в России и СНГ уже инициировали или планируют приступить к проектам внедрения процессного подхода. Причины запуска проекта могут быть разные, например:

6 дн. назад 1 Ответ от Moran Re: Процессный подход к управлению бизнес процессами ревности и фамилии епархиальных зондеркоманд, краху идеалов теста, аравии, удивительных . 54 Вв. Репин, в. Процессный подход Моделирование бизнес-процессов Почему тема.

Транскрипт 1 УДК С. Результаты синтеза соотнесены с авторским языком бизнес-моделирования ЯМТ язык моделирования Тупкало, англ. Введение В настоящее время построение процессно-ориентированной системы управления интересует практически всех руководителей развивающихся компаний независимо от их масштаба и отрасли бизнеса. При внедрении на предприятиях процессного менеджмента ключевой задачей является описание бизнес - процессов.

Не сделав их корректного описания, бессмысленно переходить к следующим стадиям совершенствования деятельности предприятия, в частности, к совершенствованию организационной и финансовой структуры, внедрению эффективной автоматизированной информационной системы. Это, прежде всего, выбор концептуальной модели синтеза системы процессного управления предприятием [1].

Прагматическим результатом этого выбора должен быть ответ на вопрос: В настоящее время на отечественном рынке представлено достаточно большое количество -систем , многие из которых позволяют создавать описания бизнес-процессов предприятий в той или иной форме графического представления. Очевидно, что выбор конкретной -системы в значительной мере определит качество описания бизнес-процессов и, следовательно в целом, успех проекта по внедрению процессного менеджмента на предприятии.

В основе каждой -системы лежит использование определенного стандарта языка графического описания бизнес - процессов. Сравнительному анализу этих нотаций, в части недостатков, посвящено много публикаций [ ]. Поэтому авторы статьи не ставят перед собой задачу внести свою лепту в этот критический анализ, а из своего практического опыта моделирования с использованием упомянутых языков полностью присоединяются к мнению авторов [ ] и, в частности: Это приводит к тому, что эксперты становятся пассивными слушателями при обсуждении описания бизнес-процессов и им по существу навязывается понимание бизнес-процессов аналитиками.

Ошибки неправильного описания бизнес-процессов затем выявляются, к сожалению, на более поздних этапах разработки

Деловая игра"Плюсы" и"минусы" регламентации бизнес-процессов" на семинаре В.В. Репина